ALZUMAN

الشروط والأحكام

آخر تحديث: 16 سبتمبر 2026

تحكم هذه الشروط استخدامك لموقع مؤسسة محمد عبدالله محمد الزومان للمعادن الثمينة (يُشار إليه في هذه الصفحة بـ"الموقع" أو "نحن") وإتمام أي طلب شراء عبره. بإتمامك طلبًا معنا فإنك توافق على هذه الشروط بالكامل.

1. طبيعة النشاط

نبيع سبائك ذهب بعيار موثّق. سعر كل سبيكة مبني على وزنها مضروبًا في سعر غرام الذهب اللحظي زائد مصنعية، ويتحرك مع سعر السوق العالمي حتى لحظة تأكيد طلبك — بعدها يُثبَّت السعر النهائي ولا يتغير مهما تحرك سعر الذهب لاحقًا.

الأسعار المعروضة بالريال السعودي. السبائك لا تُفرض عليها ضريبة قيمة مضافة.

2. الأهلية للتعاقد

الشراء من الموقع مقصور على من أتم الثامنة عشرة من عمره وكان كامل الأهلية النظامية للتعاقد. بإتمامك طلبًا فإنك تقرّ بذلك.

تسجيل الحساب يتم برقم جوال سعودي فعّال، وأنت مسؤول عن صحة البيانات التي تدخلها وعن سرية الوصول لحسابك.

3. الدفع

الدفع عبر التحويل البنكي فقط. لا نطلب ولا نستقبل بيانات بطاقتك البنكية في أي خطوة من خطوات الطلب.

تظهر لك بيانات الحساب البنكي أثناء إتمام الطلب، وعليك تحويل المبلغ المطابق للفاتورة بالضبط ورفع صورة إيصال التحويل ضمن نفس الخطوة قبل تأكيد الطلب. يبقى الطلب «قيد المراجعة» حتى نتحقق يدويًا من مطابقة التحويل، ثم نؤكده.

تحويل بمبلغ لا يطابق قيمة الطلب قد يؤخر أو يعطّل تأكيد طلبك؛ تواصل معنا فورًا إن حدث هذا.

4. التسليم

تتوفر ثلاث طرق استلام: الاستلام من المحل بموعد مسبق، أو التوصيل المباشر داخل مدينة الرياض عبر فريقنا، أو الشحن لباقي مدن المملكة عبر شركة الشحن المعتمدة لدينا.

عند اختيار التوصيل (داخل الرياض أو عبر شركة الشحن خارجها)، يتطلب استيفاء شرط التقابض الشرعي لبيع الذهب موافقتك على صيغة توكيل تظهر لك عند إتمام الطلب، تُخوِّل من يستلم القطعة نيابة عنك تسليمها لمندوب التوصيل أو شركة الشحن. لا يُطلب هذا التوكيل للاستلام من المحل، لأن التسليم فيه مباشر بلا وسيط.

مواعيد التوصيل المذكورة بالموقع تقديرية، وقد تتأثر بظروف خارجة عن إرادتنا لدى شركة الشحن.

5. الإلغاء والاسترجاع

يمكنك طلب إلغاء طلبك قبل شحنه بالتواصل معنا مباشرة، ويُرد المبلغ المحوَّل بعد التحقق.

لطبيعة الذهب كسلعة مرتبطة بسعر السوق اللحظي، تخضع طلبات الاسترجاع بعد الاستلام لمراجعة الإدارة حالة بحالة، وقد يتأثر مبلغ الاسترجاع بفرق سعر الذهب بين وقت الشراء ووقت الاسترجاع.

6. الملكية الفكرية

جميع عناصر الموقع من شعار وتصميم ومحتوى مملوكة لـمؤسسة محمد عبدالله محمد الزومان للمعادن الثمينة، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها دون إذن كتابي مسبق.

7. حدود المسؤولية

لا نتحمل مسؤولية أي تأخير في التسليم ناتج عن شركة الشحن أو ظروف قاهرة خارجة عن إرادتنا.

سعر الذهب يتحرك بحسب السوق العالمي، ولا نتحمل أي فرق سعر ناتج عن تقلبات السوق بعد تثبيت سعر طلبك.

8. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتختص الجهات القضائية السعودية بالفصل في أي نزاع ينشأ عنها.

9. التعديل على هذه الشروط

يجوز لنا تحديث هذه الشروط من وقت لآخر، ويُعتمد تاريخ آخر تحديث أعلى هذه الصفحة. استمرارك باستخدام الموقع بعد أي تعديل يُعد موافقة عليه.

10. التواصل

مؤسسة محمد عبدالله محمد الزومان للمعادن الثمينة — سجل تجاري 1009093468 — للتواصل: 0562658444