سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 16 سبتمبر 2026
تشرح هذه الصفحة ما هي بياناتك التي يجمعها مؤسسة محمد عبدالله محمد الزومان للمعادن الثمينة عند استخدامك موقعنا، ولماذا، ومن يصل إليها، وحقوقك عليها — وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.
1. البيانات التي نجمعها
عند إنشاء حساب: رقم جوالك.
عند إتمام طلب: اسمك الكامل، رقم جوالك، وإن اخترت التوصيل: المدينة والحي والعنوان الوطني.
عند الدفع: صورة إيصال التحويل البنكي الذي ترفعه للتحقق من الدفع، ورقم عملية التحويل إن أدخلته.
لا نطلب ولا نجمع أي بيانات لبطاقتك البنكية في أي خطوة.
2. لماذا نجمع هذه البيانات
لإنشاء طلبك وتسعيره ومتابعته حتى تسليمه.
للتحقق من مطابقة التحويل البنكي لقيمة طلبك.
للتواصل معك بخصوص طلبك عند الحاجة.
لا نستخدم بياناتك في أي إعلان أو تسويق دون موافقتك الصريحة.
3. من يصل إلى بياناتك
موظفونا المخوَّلون فقط، بالقدر اللازم لمعالجة طلبك ومراجعة التحويل.
شركة الشحن، عند اختيارك التوصيل خارج الرياض — تصلها بيانات التسليم اللازمة فقط (الاسم، رقم الجوال، العنوان).
تُرسَل تفاصيل الطلب (الاسم ورقم الجوال والعنوان والمنتجات) إلى مجموعة مغلقة على تطبيق تليجرام لا يدخلها إلا موظفو المتجر المسؤولون عن مراجعة الطلب وشحنه.
لا نبيع بياناتك ولا نؤجرها ولا نشاركها مع أي جهة أخرى لأغراض تسويقية.
4. أمان البيانات
صور إيصالات التحويل تُخزَّن في مساحة تخزين خاصة لا يصل إليها إلا الموظفون المخوَّلون بمراجعة المدفوعات، وليست عامة أو قابلة للوصول من أي رابط مباشر.
الاتصال بالموقع مشفَّر بالكامل (HTTPS).
5. مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات طلباتك للمدة اللازمة نظامًا لأغراض محاسبية وضريبية، وللرجوع إليها عند أي استفسار أو نزاع متعلق بالطلب.
6. التخزين على متصفحك
نستخدم التخزين المحلي بمتصفحك (localStorage) لحفظ محتوى سلة التسوق فقط بين زياراتك، وهذا يبقى على جهازك ولا يصل إلينا. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط للتتبع الإعلاني.
7. حقوقك على بياناتك
لك الحق في الاطلاع على بياناتك لدينا، وطلب تصحيحها إن كانت غير دقيقة، وطلب حذفها متى ما لم يمنع ذلك التزام نظامي (مثل السجلات المحاسبية الواجب الاحتفاظ بها)، وسحب موافقتك على أي معالجة تعتمد على موافقتك.
لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر 0562658444.
8. تحديثات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر لمواكبة أي تغيير في خدماتنا أو الأنظمة ذات العلاقة، ويُعتمد تاريخ آخر تحديث أعلى هذه الصفحة.

